Pro vystavení objednávky se ZÁKAZNÍK MUSÍ NEJPRVE ZAREGISTROVAT a dále používá "KOŠÍK" . Po výběru zboží si vybere způsob dodání a způsob platby.
Po odeslání objednávky obdrží zákazník na svoji, v registračním formuláři uvedenou, e-mailovou adresu kopii objednávky od www.mameradizvirata.com s konečnou cenou svého nákupu. Zákazník překontroluje správnost údajů a případnou změnu nebo storno objednávky provede do 24 hodin od přijetí zprávy o potvrzení objednávky. Pokud není objednávka ještě vyexpedována, budeme se snažit Vám při stornu vyjít vstříc. Veškeré objednávky po tomto termínu jsou považovány za závazné. Změna a storno objednávky mohou být učiněny pouze emailem na objednavky@mameradizvirata.com, storno je platné až po potvrzení e-mailem od obchod@mameradizvirata.com
Objednávat je možné i po telefonu: +420 604 264 013 nebo +420 604 229 310 - rádi Vás obsloužíme v pracovní dny od 8,°° do 18,°°
nebo
e-mailem na naši elektronickou adresu: objednavky@mameradizvirata.com nebo obchod@mameradizvirata.com
Storno objednávky ze strany prodávajícího - prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu nejpozději však do 15ti dnů.
Potřebuji poradit!
Máte problém se svojí objednávkou, chcete provést nějaké změny nebo se chcete zeptat na nějaké informace ke zboží?
Raději telefonujete a chcete učinit objednávku telefonicky?
Nemůžete nalézt nějaké zboží?
Ve všech těchto případech nás může kdykoliv kontaktovat na telefonním čísle +420 604 264 013.
Učiníme vše pro to, abychom vyřešili jakýkoliv problém k vaší spokojenosti.
V případě, že se nemůžete dovolat, budeme vás sami kontaktovat na telefonní číslo, ze kterého jste nám zavolali.